Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Daniel Korych, IČO 24529338. Kontakt pro dotazy ke zpracování údajů: info@doucovanicapito.cz, 732 619 464.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které vyplníte ve formuláři nebo nám pošlete při domluvě lekce: jméno, e-mail, telefon, typ přípravy a vybraný předmět přípravy.

Pokud využijete rezervační kalendář nebo online platbu, mohou být další údaje zpracovány také v prostředí používaného rezervačního systému a platební brány, zejména údaje potřebné k rezervaci, potvrzení termínu a zpracování platby.

Při běžném provozu webu mohou být technicky zpracovány také základní provozní údaje, například IP adresa, datum a čas přístupu nebo informace potřebné k bezpečnému fungování webu.

3. Proč údaje zpracováváme

• vyřízení poptávky nebo rezervace úvodní lekce,
• domluva termínu, obsahu a tempa online doučování,
• příprava a organizace lekcí přes Microsoft Teams nebo Google Meet,
• komunikace se studentem nebo rodičem,
• ochrana webu, prevence spamu a základní bezpečnost provozu,
• plnění případných zákonných povinností, například účetních nebo daňových.

4. Právní základ zpracování

Údaje z formuláře zpracováváme zejména proto, abychom mohli odpovědět na poptávku a domluvit spolupráci. Právním základem je jednání o smlouvě nebo plnění smlouvy. Pro bezpečný provoz webu může být právním základem oprávněný zájem. Údaje potřebné pro účetnictví zpracováváme z důvodu plnění zákonných povinností.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a navazující komunikaci. Pokud začne spolupráce, uchováváme potřebné údaje po dobu trvání spolupráce a následně po dobu, kterou vyžadují právní předpisy nebo oprávněná ochrana našich práv.

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje neposkytujeme k prodeji ani marketingu třetím stranám. Mohou k nim mít přístup pouze poskytovatelé technických služeb, které používáme pro provoz webu, e-mailovou komunikaci, online videohovory, kalendář, účetnictví, rezervace a zpracování online plateb.

7. Platby a rezervace

Rezervace termínů probíhají přes externí rezervační systém a online platby přes zabezpečenou platební bránu. Platební údaje, například číslo platební karty, neukládáme přímo na tomto webu.

8. Cookies

Web aktuálně nepoužívá marketingové ani analytické cookies. Pokud budou v budoucnu přidány analytické nebo reklamní nástroje, bude tomu odpovídat nastavení cookies lišty a tyto zásady budou aktualizovány.

9. Vaše práva

Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů nebo vznést námitku proti zpracování. Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete se obrátit také na Úřad pro ochranu osobních údajů.

10. Aktualizace zásad

Tyto zásady mohou být upraveny podle změn webu, používaných služeb nebo právních požadavků. Aktuální verze je účinná od 1. 8. 2026.